Domande Frequenti

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1. Dove spedite?
Attualmente spediamo in Italia.

2. Quanto costa la consegna?

Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini, senza requisiti minimi di acquisto.

3. Quanto tempo impiega la consegna?

  • Tempo di elaborazione dell'ordine da 1 a 3 giorni (dal lunedì al venerdì)
  • Tempo di consegna da 4 a 6 giorni (dal lunedì al venerdì)
  • Termine ultimo per effettuare un ordine: 17:00 (GMT+01:00) Ora solare dell'Europa centrale (Roma)
  • Tempo di consegna totale stimato: da 5 a 9 giorni lavorativi

4. Qual è il termine ultimo per effettuare un ordine?

Gli ordini effettuati prima delle 17:00 (GMT+01:00) Central European Standard Time (Roma) saranno elaborati lo stesso giorno lavorativo. Gli ordini effettuati dopo le 17:00 (GMT+01:00) Central European Standard Time (Roma) saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

5. Posso tracciare il mio ordine?

Sì, una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con i dettagli di tracciamento per tracciare la tua consegna.

6. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Visa

  • MasterCard

  • American Express (Amex)

  • PayPal

  • Google Pay

  • ShopPay

7. Qual è la vostra politica sui resi?

Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna. Se desideri restituire un articolo, contatta il nostro team del servizio clienti o consulta la nostra politica sui resi e rimborsi per maggiori informazioni.

8. Offrite cambi?

Non offriamo cambi diretti. Se desideri cambiare un articolo, restituisci l'articolo originale ed effettua un nuovo ordine per l'articolo desiderato.

9. Le mie informazioni di pagamento sono sicure?

Certo! Utilizziamo canali di pagamento sicuri e crittografati per proteggere le tue informazioni. Il nostro sito Web è conforme agli standard di settore per le normative PCI-DSS.

10. Come posso contattare Bella Via Couture?

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